Question en attente de réponse
Comment bloquer les appels vers l.international ?
Aucune option appel international n'est activé sur ma ligne. Pourtant, des appels ont pu être émis vers le Gabon par mon épouse et la ligne est maintenant verrouillée du fait de consommations hors forfait excessives.
Comment verrouiller la ligne pour empêcher les appels vers l'international et éviter que cette situation ne se reproduise, sans compter le prix à payer : 56 euros pour 36 minutes d'appel !?
Réponse
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Bonjour Philippe,
J'ai transmis votre dossier au service concerné afin qu'il puisse effectuer des vérifications sur la ligne.
Je reviendrai donc vers vous dès que j'aurai un retour de leur part.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Pourquoi ma fille dont je suis titulaire de la ligne ne peut pas accéder au réseau en Martinique ?
Ça fait 3 jours qu'on vous sollicite et que ma fille dont je suis titulaire de la ligne reste sans réseau en Martinique. Cela devient vraiment urgent !!! Merci -
Facturation erronée sur forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois... -
Nouvelĺe facturation de forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois...
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