Question en attente de réponse
Je suis client NRJ et je veux changer de forfait ?
On me demande mon RIO, c'est quoi et ou puis-je le trouver ?
Actuellement j'ai un forfait sans engagement et je souhaiterai passer sur un forfait de 24 mois avec un nouvel appareil.
Comme faire ?
Réponses
Bonjour Gérard,
Vous avez la possibilité de bénéficier d'un nouveau mobile à partir de 1€ avec une offre Ultimate Speed E - 1h à 12.99 € avec un engagement de 24 mois en restant auprès de notre service . En effet, cette offre est beaucoup plus adaptée à votre consommation. Je vous invite à retrouver le détail de l 'offre sur le lien : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/ultimate-speed.html.
Concernant le mobile, pouvez-vous me dire quel modèle vous intéresse ? Un smartphone pour aller sur Internet ? Un mobile simple d'utilisation ?
Merci d'avance de votre retour,
Passez une bonne journée
Nasira, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Nasira
Merci pour votre réponse.
Le site d'NRJ Mobile est tellement mal fait (demande obligatoire de RIO alors que je suis client pour simplement changer d'appareil) que j'ai stoppé ma commande pour aller acheter mon appareil ailleurs
De plus je ne voulais pas de forfait.
En tous cas merci beaucoup pour votre réponse.
Cordialement, Gérard R.
Bonjour Gérard,
Si vous avez réussi à acheter un nouveau mobile c'est parfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI.
Passez une bonne journée,
Nasira, Conseillère Espace Wiki
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