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Question en attente de réponse

Ma ligne n'est pas toujours pas activée. Elle devait l'être aujourd'hui !! Pas de sms reçu !! Je résilie lundi

Rkia R.
Rkia R.

Rkia R.

Niveau
0
9 / 100
points

Ma ligne devait être activée ce jour le 17. La planification avait apparemment été faite et là toujours rien. Celà fait plus de 10 jours que j'ai reçu la sim et que je ne peux pas l'utiliser !! Donc je renvoie le tout lundi et je ne veux plus entendre parler de cet opérateur qui manque de beaucoup de sérieux !! Il y en a d'autres qui seront plus réactifs !!

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Rkia,

Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/635794-jamais-re...

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l'ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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