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Connexion internet sur iphone 3 gs

Aurore B.
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Bonjour,
je viens de souscrire à une offre sans engagement c le mobile avec appels, sms mms et internet illimités. J'ai un iPhone 3gs et je suis dans l'impossibilité de le connecter à internet. J'ai essayé de le paramétrer mais le bandeau réseau cellulaire ne s'affiche pas. Par ailleurs, j'ai lu les différents posts et j'ai donc réinitialisé ma connexion réseau mais sans succès. Je souhaiterais alors connaître la marche à suivre pour pouvoir profiter pleinement de mon offre.
ps : j'aimerais aussi connaître la démarche pour les mms

Bien cordialement

Réponses

Bonjour Aurore,

Je constate que sur votre ligne c'est l'option Smartphone et non iPhone qui est activée. De fait, votre iPhone ne peut fonctionner au niveau d'internet/MMS.
Je viens de mettre cette option en place sur votre ligne, gratuitement bien évidemment.
Cette option sera active sous un délai maximum de 24 heures, je vous inviterai à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Aurore B.
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Super ça fonctionne ! Merci bcp !

Bonjour Aurore,

Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour aider la communauté ou poser d'autres questions.

Très bonne fin de journée à vous,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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