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Code Activation message erreur

anthony B.
anthony B.

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Je veux activer ma ligne ! Je rentre mon numéros et un message me dit ceci : Désolé, vous avez saisi un numéro incorrect.
Pensez à vérifier votre numéro de commande précisé sur votre bon de commande si vous avez souscrit votre ligne en agence Crédit Mutuel ou CIC ou dans votre e-mail de confirmation de commande si vous avez souscrit sur notre site internet.

Que faire ! mon numéros et bon et il ne me demande pas mon numéros de commande !!

Merci

Réponse

Bonjour Anthony,

Peut être cela est dû à ce que l'activation était déjà en cours.
Je constate que votre ligne a été activée le 18 Janvier à 13 heures, et qu'il y a des consommations depuis.

S'il y a des soucis n'hésitez pas à revenir vers nous,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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