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Question en attente de réponse

Changement de téléphone, il me faudrait une nanosim ?

Je vais passer du samsung Galaxy S4 à l'Iphone 5, j'ai donc une microsim mais il faut que j'ai une nanosim, comment je peux en commander une ? Quels sont les délais de livraison, et est ce que ma sim sera active jusqu'à ce que j'active l'autre ? Merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Ssyn,

Vous avez la possibilité de commander une nano-Sim, gratuitement sur votre Espace Client. https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...

Les délais de livraison sont de 48 à 72h (jours ouvrés) à l'adresse choisie. A réception, il faudra à nouveau vous rendre sur votre Espace Client afin de l'activer. Là, la première carte Sim sera alors désactivée.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

ounaida A.
ounaida A.

ounaida A.

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bonjour
j'ai commandé une carte sim depuis jeudi 16/01/2014 et je l'ai pas encore reçu et j'avais même pas eu un mail de confirmation de la commande et j'ai reffet une autre commande hier et je n'ai pas reçut encore l’émail de confirmation puis-je savoir pourquoi ?

ounaida A.
ounaida A.

ounaida A.

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J'ai fait trois commande jamais reçu est ce normale parce ces trop trois de suite. donc s'il vous plait pouvez vous me donner une réponse merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Ounaida,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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