Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Message d'erreur : "l'application messagerie s'est malheureusement arrêtée"

Fanny W.
Fanny W.

Fanny W.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Lorsque j'ai reçu des MMS de contacts, après avoir essayé de les ouvrir la messagerie se coupait avec le message qui figure dans ma question.

Depuis, je ne peux plus visualiser les sms ou mms de ces contacts. J'éprouve également des problèmes quand j'appelle sur d'autres portables, je dois m'y prendre à 2 fois pour entendre quelque chose.

Merci pour votre intervention.
Cordialement
Fanny WIRTH

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fanny,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fanny,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?