Bonjour Mely,
Nous rencontrons dans le département 67 un incident technique sur les lignes rattachées au réseau SFR. L'anomalie a normalement été résolue depuis le 21/01/2014.
Si, depuis, vous n'avez pas retrouvé l'usage d'Internet et que le mobile affiche la lettre "R" en haut de l'écran, je vous invite à effectuer la manipulation suivante:
- Activer Internet sur votre mobile
- Éteindre et rallumer votre téléphone afin de le forcer à accrocher le réseau
- Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers moi
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki