Question en attente de réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
Bonjour Céline,
Nous rencontrons un incident technique dans le département 67 et qui concerne votre offre.
L'anomalie est résolue mais si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements d'accès à internet depuis le mobile et qu'une lettre "R" s'affiche, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
activer la data (internet mobile) et faire un marche/arrêt du mobile afin de le forcer à accrocher le réseau.
Si cela ne fonctionne pas, il faut aller dans la configuration du mobile, scanner les réseaux disponibles et forcer le choix du réseau SFR (20810).
Si le problème subsiste toujours, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour mon mobile n'est pas répertorié comment le paramétrer pour avoir internet et MMS s'il vou
Bonjour pouvez vous me dire comment paramétrer mon mobile blackview 5000 je n'ai pas internet ni MMS Merci -
Impossible d'avoir réseau/internet en Europe alors que j'ai forfait + données étranger activé
Bonjour, J'ai un GROS problème. Je suis actuellement en croisière à l'étranger et je n'arrive pas à connecter mon portable ni avec les données cellulaires ni avec le réseau... -
souscrite option internationale
Je vis en Nouvelle Zélande depuis 2 semaines et j'ai oublié de souscrire à l'option internationale. pourriez-vous me mettre en place l'option
-
