Cette question a été résolue
Impossible d'appeler depuis quelques jours
Je suis chez NRJ Mobile avec forfait appels, sms et mms illimité.
Je reçois les sms/mms et je peux y répondre. Je peux recevoir des appels mais je ne peux pas appeler mes contacts. Le numéro se fait mais il n'y a pas de tonalité. Je ne peux même pas consulter mon répondeur et encore moins connaitre mon forfait.
Est-ce un problème de réseau ou bien cela pourrait-il venir de mon téléphone que je viens d'acheter récemment ?
C'est assez dérangeant, et agaçant, j'ai besoin d'appeler souvent. Pouvez-vous résoudre mon problème ?
Cordialement,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour,
C'est ce que j'ai fais et le problème est quasi perpétuel sur un autre téléphone. A la différence que depuis, je ne peux appeler qu'une fois sur deux. Une fois ça va fonctionner, une autre fois, rien du tout...
Bonjour.
Je suis du même avis que vous que cela ne vient pas du téléphone, ceci dit, je n'ai pas demander de nouvelle carte SIM!
Cela m'obligera-t-il à changer de numéro de téléphone ? Si c'est le cas, dans le moment c'est impossible et surtout devrai-je la payer cette carte SIM? Si c'est le cas, je ne suis pas d'accord...
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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