Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Téléphone qui se bloque : Carte SIM ou autre ?

Jean-Louis H.
Jean-Louis H.

Jean-Louis H.

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Il arrive que les SMS ne sont pas envoyés ni reçus et que les appels ne peuvent pas aboutir. Il faut faire un arrêt/redémarrer pour relancer le service.
D'autre part, à 2 reprises, le SMS n'est pas parvenu à la personne qui avait été sélectionnée mais à un autre contact de mon répertoire !
C'est pénible
A vous lire

Réponse

Bonjour Jean-Louis,

Avez-vous effectué les manipulations sur votre mobile demandées par l'assistance technique à savoir mettre votre carte Sim dans un autre mobile?

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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