Cette question a été résolue
ecran briser
bonjour mon fils a fait tomber son portable et l ecans c est briser je voulais savoir ou s adresser pour faire un devis merci d avances tres bonne journee
Bonjour Martine,
Le bris du mobile est en effet une exclusion de garantie. En plus du bris de l'écran il peut y avoir des dégâts internes qui vont augmenter le montant du devis.
Je me permets de vous informer que le programme fidélité en place sur votre ligne vous permet d'obtenir un Sony Xperia E Noir pour un montant de 1 euro.
http://www.nrjmobile.fr/visiteur/terminal/sony/xperia-e-n...
Vous pouvez effectuer le renouvellement de mobile depuis votre espace client.
Si vous souhaitez un devis, vous pouvez demander la mise en relation avec notre service technique.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
38% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’ai suspendu ma ligne , je veux la récupérer
Bonjour, j’ai suspendu ma ligne, je vais la récupérer urgemment j’ai fait la demande il y a 48 heures et j’ai pas eu de retour de votre part. Ligne 061182 XX XX CEST URGENT MERCI -
Ma carte sim n'est toujours pas débloquée malgré le paiement hier
j'ai payé 8 euros un sur plus de consommation hier et ma carte est toujours bloquée.réglement de 8 euros hier à 13h47 enregistré référence de ce paiement 000001A3E8F3.Que... -
Carte sim suivi
Bonjour, J'ai fait une demande de nouvelle carte sim ce matin mais je n'ai aucune possibilité de suivi. Où puis-je trouver cela?
-
-
