Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Le code d'ouverture du portable a été râté à plusieurs reprises

isabelle F.
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on ne peut plus se servir du portable sans donner l'adresse e-mail de l'utilisateur et le code. Or on ne les connais pas.
Comment peut-on faire?
Merci de m'aider à me dépanner

Réponses

isabelle F.
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Un conseiller peut il me repondre, svp?

Bonjour Isabelle,

Concernant le code de déverrouillage de votre mobile, il faudra contacter directement le constructeur qui vous aidera à faire les manipulations nécessaires.

A ne pas confondre avec le code PUK, qui est nécessaire si vous avez bloqué la carte Sim.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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