Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment retrouve son numero de tel ?

isabelle J.
isabelle J.

isabelle J.

Niveau
0
0 / 100
points

j ai perdu mon portable je souhaiterais savoir comment faire pour resilier mon contrat nrj mobile

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Dans un premier temps et avant d'envisager la résiliation de votre ligne, je vous informe que vous avez cumulé 4600 points de fidélité qui peuvent vous permettre d'acquérir un nouveau mobile à tarif préférentiel.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?