Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pourquoi n'ai je pas de réseau à l'étranger alors que j'ai l'option internationale

Mélanie P.
Mélanie P.

Mélanie P.

Niveau
0
75 / 100
points

Bonjour
je suis actuellement à l'étranger, j'ai souscrit à l'option internationale mais je n'ai pas de réseau, au dessus du symbole il y a une croix rouge, que je n'avais pas en arrivant. Je l'ai depuis que j'ai souscrit à cette option. Pourquoi ? Est-ce que je vais récupérer mon réseau de retour en France ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17693 / 40000
points

Bonjour Mélanie,

Je constate que vous avez pu émettre un appel le 25/01 depuis l'étranger.

Pouvez-vous me confirmer ceci ?

Je n'ai aucune anomalie signalée sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?