Question en attente de réponse
hors forfait injustifié
J'ai un forfait ultimate speed avec appel gratuit illimité vers 55 destinations dont le Royaume-Uni. J'ai effectue plusieurs appels vers cette destination or je reçois un message pour dépassement hors forfait. Je souhaiterai connaitre la raison
Réponse
Bonjour Joyce,
Effectivement, votre forfait permet les appels en illimité vers le Royaume-Uni. Cependant les appels illimité concernent des fixes uniquement, si vous appelez un numéro de mobile, cela entraînera un hors forfait.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
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