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Question en attente de réponse

Comment déduire paiement sms sur le crédit ?

Tomy P.
Tomy P.

Tomy P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

alors voilà l'autre jour j'ai réaliser deux paiement sms pour un jeu de 4.5 euros chacun mais ils se sont rajoutés à ma facture du mois donc au lieu de payer 13 euros j'ai payé 9 euros de plus.
Et je voulais savoir si c'était possible de déduire les paiements sms de mon crédit restant comme je le faisais auparavant avec mon ancien forfait !

Réponse

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Tomy,

En effet votre ancienne offre était un forfait bloqué de ce fait les jeux étaient déduits de votre crédit, à ce jour ce n'est plus un forfait bloqué pour cela l'achat des jeux apparaît sur votre facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Anne, Conseiller Espace Wiki

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