Question en attente de réponse
impossible de recevoir ou passer un appel vocal depuis 5 jours
sms reçu avec retard entre 30min et 3h.
appel impossible (pas de réseaux ou indisponible).lieux64120
appel messagerie ++++et puis ça coupe
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8561 / 12000
- points
Bonjour Jean,
Afin de vous apporter une assistance, je vous invite à me communiquer les éléments suivants :
- Avez-vous un message d'erreur sur votre mobile ?
- Pouvez-vous envoyer des SMS ?
- Quel est la marque et le modèle de votre mobile ?
Par ailleurs, je vous invite à effectuer deux tests croisés :
- votre carte SIM dans un autre mobile
- une autre carte SIM dans votre mobile
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
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