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Question en attente de réponse

Utilisation iphone 4

Maï L.
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Bonjour,
Je cherche à paramétrer mon iphone 4 pour les mms que je ne peux pas envoyer ni recevoir. J'ai bien trouvé la fiche "tous les pas à pas de votre iphone4" sur wiki mais je bloque à l'étape 4 ou il faut avoir "réseau de données cellulaires" que je n'ai pas et que je ne trouve nulle part !!!!! Alors quand je prend mon portable, général ok j'ai mais je n'ai pas "réseau" .... J'ai plutôt information - maj logicielle - recherche Spotlight - taille du texte ..... Dans la page d'accueil de "réglages" j'ai "réseau cellulaire" mais quand je clic dessus j'ai uniquement "données cellulaires" (activé) et "activer la 3G" (activé) et "données à l'étranger" (désactivé) dans aucun cas je ne peux cliquer dessus pour y insérer les mots de passes donnés par wiki .... J'y comprend rien, je n'ai pas la même interface que ce qui est marqué dans la fiche de paramètres .... Au secours je ne peux ni envoyer ni recevoir de mms et je ne peux pas non plus configurer mon internet .... Help merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider !!

Réponses

Anonyme
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Bonjour Maï Lin,

Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.

Je vous invite à consulter votre boîte mail.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour MaÏ Lin,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires afin qu'un technicien vous contacte.

Merci de m'indiquer un numéro de téléphone, autre que votre mobile afin de procéder à un rappel par le Service Technique.

Dans l'attente de votre retour,

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour MaÏ Lin,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer votre demande d'assistance concernant les paramétrages Internet et MMS.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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