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Question en attente de réponse

résilier/ problème réception sms

émilie S.
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Depuis de nombreux mois, j'ai des problèmes de réception et d'envoi de sms, c'est pourquoi je souhaite résilier mon abonnement car celà me poser de nombreux problèmes!
Pouvez vous me donner une estimation de mes frais de résiliation forfait Efficio 1 H - engagement 24 mois, 12.99€
Engagement le 25/9/2013,fin d'engagement 24/3/2015.
Merci.

Réponses

Bonjour Emilie,

Suite à notre discussion téléphonique, la modification a bien prise en compte.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

émilie S.
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Bonsoir,
Pourquoi votre service technique s'obstine à m'appeler en journée(messages sur mon répondeur) alors que dans mon message, j'indique que je ne suis disponible qu'après 18h30...?
Merci

Bonjour Emilie,

Notre service technique vous a contacté après 18h30.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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