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Remboursement 9.90€ suite pub mensongère

fred N.
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Vous proposez une offre prépayée avec carte SIM sans JAMAIS préciser que vous ne proposez que des cartes au format SIM et non micro SIM ! Or mon portable fonctionne avec une micro !
Vu que vous refusez de me fournir une micro SIM et vu que vous ne précisez pas un seul instant que vous ne fournissez que ce format de SIM qui n'est compatible qu'avec des nanars, je demande que vous me recréditiez ma carte bancaire !

Réponses

Bonjour Fred,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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