Question en attente de réponse
j'ai migrer de forfait de nrj mobile a clemobile pourquoi est perdu met point alors que c'est le même opérateur ?
cela fait 3 ans que je suis cher nrj mobile et je ne comprend pas pourquoi quand j'ai migrer de forfait met point on été enlever ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sébastien,
Je vous rassure vos points ont bien été conservés, vous disposez de 7900 points.
Lors d'une migration vers un forfait avec engagement, il n'y a pas de modification sur les points acquis.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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