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options voyages 60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse conditions de vente

laure M.
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Bonjour,

J'aurais besoin d'activer l'option 60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse (disponible depuis mon espace client nrj music mobile) du 03/02/14 au 21/02/14 car je me rends au Royaume Uni et en Irlande. Pouvez-vous me confirmer que si j'active cette option le 01/02/14 par exemple, celle ci sera valable 1 mois et je ne serai facturée que pour un mois (civil) même si mon forfait se renouvele le 13/02?

merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Laure,

Si vous mettez en place l'option le 03/02 elle sera effective sous 24 heures et elle vous sera facturée 7€ jusqu'au 13/02 et c'est une tacite reconduction ce qui veut dire que vous devez la résilier à votre retour le 21/02 et que vous la payerez un second mois.

Pour résumer au total elle vous coûtera 14€ pour la durée de votre séjour.

Cordialement,
Anne, Conseiller Espace Wiki

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