Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mot de passe oublié mais code envoyé dans messagerie téléphone coupé, comment je fais ?

je voulais aller voir mon compte mais j'ai oublié mon mot de passe, et quand je demande qu'on me l'envoie, uniquement par texto, le soucis c'est que mon telephone est bloqué et je ne peux plus rien recevoir. comment je fais ??

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Votre demande de code confidentiel a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Suite à notre échange en message privé, votre demande a bien été traitée : votre code confidentiel vous a été transmis par e-mail.

Vous pouvez vous connecter à votre Espace Client sur le site internet http://www.nrjmobile.fr

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Bonne fin de journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?