Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'arrive plus à passer d'appel

madeleine T.
madeleine T.

madeleine T.

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quand je téléphone,cela fonctionne 1 fois sur 2!Quand ça ne fonctionne pas,il n'y a pas de tonalité

Réponse

Bonjour Madeleine,

Pour pouvoir répondre à votre demande, j’ai besoin d’avoir un visuel sur votre ligne.
Pouvez-vous s’il vous plait mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de téléphone NRJ Mobile / C le mobile ?

Cordialement,
Anne, Conseiller Espace Wiki

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