Bonjour,
La surconsommation peut être réglée sur votre espace client ou au service client avec une carte de bancaire qui est autorisée aux paiements à distance ou internet.
Avez-vous un proche qui pourrait vous prêter une carte bancaire afin de retrouver l'usage totale de votre ligne?
Dans le cas contraire, je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki