Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à paramétrer mon logicom E500 pour internet ?

Catherine L.
Catherine L.

Catherine L.

Niveau
0
25 / 100
points

J'ai suivi les étapes pour téléphone android, je reçois les mms mais je ne peut pas me connecter sur le web.

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Catherine L.
Catherine L.

Catherine L.

Niveau
0
25 / 100
points

D'accord, j'attends votre mail.

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je viens de réitérer l'envoi du mail du 31/01/2014. Je vous invite donc à le consulter afin que nous puissions effectuer le paramétrage Internet.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

J'ai transmis votre demande au service technique. Un technicien va vous contacter dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Catherine L.
Catherine L.

Catherine L.

Niveau
0
25 / 100
points

Merci, j'ai eu le technicien, problème résolu.
Bonne journée !

DAVID G.
DAVID G.

DAVID G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir
j'ai aussi un logicom E500 j'ai suivi les conseils de DIMITRI C mais ça ne fonctionne toujours pas !!!!!

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Afin de traiter votre demande, j'ai la possibilité de programmer un rappel auprès du service technique.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Suite à notre conversation en privé, je vous confirme que j'ai programmé un rappel auprès du service technique.
Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais, il est nécessaire d’être en possession du mobile, lors de ce rappel.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?