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Question en attente de réponse
je ne peux plus emettre d'appels ni de sms vers mes contacts... mais je peux aller sur le net...
Réponses
Bonjour Stephanie,
Je vous invite dans un premier temps de redémarrer votre mobile. Il n'y a aucune suspension des services sur votre ligne.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à revenir vers moi et je transmettrai votre demande au service technique.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Rana, je viens de redemarré mon téléphone mais sans succés et depuis hier soir environ 17h, l'icone réseau sur mon telephone me dit qu'il est en interdit! cependant, de rares sms arrivent à sortir de mon téléphone... mes contacts n'arrivent toujours pas à me joindre mais j'ai encore le "reseau" net qui fonctionne...
merci à vous de m'aider...
Bonjour Stephanie,
Je vous invite à me répondre aux questions suivantes:
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Stéphanie,
Votre demande est-elle encore d'actualité? Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne depuis votre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Bonsoir Rana,
oui c'est bon, ma ligne est revenue à la normale! 1000 excuses de ne pas vous avoir avertir car je pensais que vous aviez accés au suivi qe votre collegue Philippe a assuré sur une autre question...
Merci à vous
stephanie a répondu
un anonyme a répondu
stephanie a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
stephanie a posé une nouvelle question
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