Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi la portabilité de ma carte sim n'a pas été respectée ?

Fabrice A.
Fabrice A.

Fabrice A.

Niveau
0
0 / 100
points

La portabilite etait prevu au 30/01/2014 mais rien ne se passe .

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Comme indiqué par le SMS qui vous a été envoyé le 27 Janvier, votre portabilité est prévue pour le 6 Février 2014.
En effet, suite à la livraison du colis il faut 10 jours pour effectuer cette portabilité.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?