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Question en attente de réponse
imei 352375 03 217302/3 ?
Réponses
bONJOUR, pour ma part Espace WIKi Bidule machin chouette Nrj obile répondent, mais les réponses au final vous renvoi toujours à contacter le service assistance. Donc après plusieurs reherches,j'avais aussi une ligne sur SFR, et je me suis aperçu que SFR me proposait de désimlocker (alors que ma ligne originelle était bien sur C le mobile et le téléphone provenant de C le mobile)
Donc si vous avez plusieurs forfaits sur des opérateurs DIFFERENTS, assurez vous que ce ne soit pas eux qui le boque.
Pour ce faire : une fois votre fournisseur contacté et une fois votre IMEI entré : vous recevez votre code de déblocage. ET là MAGIQUE ! Avec ce code reçu sur votre téléphone par texto.Vous le copiez. Puis vous laissez tomber les sites explicatifs ou NON de vos opérateurs et vous alez tout simplement sur YOUTUBE : vous cherchez désimocker mon (marque de votre téléphone) et vous trouvez la vidéo correspondante. Le top Youtube : grâce à des gens qui veulent bien apporter une aide une astuce. Merci la Solidarité.
Aussi c'est pour cela que je donne aussi plus de deux cents videos de cours gratuits sur mes sites : plus de 200 vidéos. Bonne chance.
Bonjour Christian,
Une tentative de désimlockage faite par d'autres biais que le Service Client peut entraîner une perte de la garantie du mobile. Nous vous invitons à faire attention à toute manipulation.
Vous souhaitant une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Eric,
Une recherche d'IMEI avec le code que nous indiquez ne donne aucune réponse chez nous. Votre mobile a t-il été acquis chez NRJ Mobile?
Le désimlockage doit être fait par le revendeur du téléphone.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Philippe,
Pourtant, c'est bien le code imei que je trouve en faisant *#06# sur le telephone.
Et le Telephone est bien un njr mobile. mais c'est vrai il a quelques années.
Eric.
Bonjour Eric,
Je vais avoir besoin de regarder des informations supplémentaires. En effet je ne trouve pas de ligne à votre nom ou correspondant au numéro que vous avez indiqué dans votre profil.
Je vous invite à répondre à mon mail privé.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Eric,
Lorsqu'un téléphone est simlocké cela signifie qu'il ne fonctionne qu'avec la carte Sim de l'opérateur ayant commercialisé le mobile.
Légalement, l'opérateur concerné à obligation de le débloquer. Dès lors, le mobile reconnaîtra toutes les cartes SIM, quel que soit l'opérateur. Le désimlockage est donc un acte définitif. Il n'y aura plus besoin de réitérer la manipulation.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Eric,
A ce jour, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Je vous invite donc à répondre au mail qui vous a été envoyé afin que je puisse transmettre les informations à un technicien.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Eric,
Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Valentine, Conseiller Espace Wiki
j'attends de rentrer en France et vous en dirai d'avantage sur le sujet.
J'essaierai mon téléphone avec d'autres cartes Sim en France.
Cordialement
Bonjour Christian,
J'en prends bonne note. Si le mobile est bloqué, je vous invite à revenir vers nous sur l'espace Wiki.
Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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