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Je ne comprends pas pourquoi j'ai gagné des points sur l'espace wiki??
Ca veut dire que plus on a de problèmes plus on gagne de points ??
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Bonjour Priscillia,
Les points que vous gagnez sur l'espace wiki sont des points permettant d'obtenir des cadeaux. Ils ne sont pas liés au programme de fidélité et ne comptent pas avec vos points pour changer de mobile.
Par ailleurs, l'espace wiki n'est pas un espace réservé aux clients ayant des soucis, il s'agit d'un espace communautaire sur lequel vous pouvez venir répondre à tous les clients, pour les aider.
Ces points récompensent donc votre implication envers la communauté en vous permettant d'obtenir des goodies.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
il doit donc y avoir une sorte de boutique ou sont reunis tout ses goodies pourriez vous m'indiquer ou la trouver sur le site ou est ce gagner automatiquement a chaque stade de points ?
Bonjour Xavier,
Nous n'avons pas de boutique pour gagner des cadeaux avec les points gagnés sur l'espace Wiki. Il s'agit juste d'un classement des meilleurs participants du forum communautaire.
Bonne journée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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