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comment avoir la 3G

Morgane L.
Morgane L.

Morgane L.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour
Je suis passé de orange à NRJ Mobile.....et depuis plus de 3G, j'ai essayé toute les solutions données sur les FAQ et toujours la même chose vous n'êtes pas abonnées à un service de données cellulaire.
Forfait: Forfait Efficio O depuis le 1er Janvier 2014
Tél IPHONE 4 IOS 7.04
Apparemment la meilleur solution est de changer d'opérateur......

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

Votre offre était positionnée sur l'option "Smartphone" car vous aviez souscrit un mobile de marque Sony.

L'iPhone ayant un fonctionnement particulier, l'option "iPhone" doit être active pour accéder aux services Web et MMS. Cette option est gratuite et sera effective dans un délai de 24h.

Passé ce délai, je vous propose de redémarrer votre mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt ! Bonne journée.

Ali, Conseiller Espace Wiki

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