Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

probleme de connexion, coupures régulieres, impossibilites de recevoir ou envoyer des mms, que faire?

olivier G.
olivier G.

olivier G.

Niveau
0
0 / 100
points

Malgré le fait que j'ai suivi les tutos je n'arrive tjs pas à envoyer ou recevoir des mms, de plus les connexions de mon domicile sont quasi impossible et j'ai de nombreuses coupures de réseau.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Olivier,

Je constate que votre adresse de domiciliation se trouve à proximité de zones "blanches" ce qui peut expliquer les coupures régulières de réseau.

Je vous envoie immédiatement un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Olivier,

Suite à notre échange en privé, une action corrective a eu lieu ce jour sur votre ligne.

Je vous invite à redémarrer votre mobile dans un délai de 2h afin de rétablir la qualité du réseau.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?