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Réponse

Ali Z.
Ali Z.

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5
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Equipe

Bonjour Sabrina,

Votre offre est un forfait bloqué et vous avez effectué une recharge de 5€ exclusivement réservée aux SMS.

Cependant, comme vous n'aviez plus de crédit sur votre forfait, cette recharge ne fonctionne pas car il est nécessaire d'avoir un minimum de crédit.

Après vérification, notre service technique a appliqué un geste commercial sur votre ligne ce qui vous permet de bénéficier à nouveau du service SMS en illimité.

Je vous rappelle que le 22 Février 2014, votre nouvelle offre Efficio 3h sera effective.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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