Bonjour Audrey,
Vos deux lignes ont bien été activées le 1er Février 2014.
Il est possible que le mobile utilisée sur la deuxième ligne soit simlocké sur le réseau de l'opérateur qui vous l'a commercialisé.
Pouvez-vous redémarrer le mobile et m'indiquer le message d'erreur qui apparaît à l'écran svp ?
Merci d'avance.
Ali, Conseiller Espace Wiki