Bonjour Raphael,
Depuis le 1er Février 2014 vous bénéficiez du forfait Woot 4h qui fonctionne sur le réseau Full SFR.
Votre changement de forfait a généré un changement de réseau. Vous étiez sur le réseau Orange avec votre ancienne offre le forfait Double Jeu. Votre mobile présente un blocage au réseau Full SFR.
Votre mobile ne figure pas sur l'historique de votre ligne car celui-ci fait partie d'un pack délié. Seul le vendeur possède les codes permettant d'effectuer le désimlockage. Je vous invite à le contacter.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki