Assistance Mobile

Question en attente de réponse

[activation] J'ai reçu ma puce et ....

Arminda C.
Arminda C.

Arminda C.

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Tous, c'est bien passer. Il m'ont envoyée le message d'activation.. J'ai suivie les indications. Ma puce est censer s'activer aujourd'hui entre 15h et 19h (mon ancien puce c'est désactiver) mais je ne peux toujours pas appeler. Il m'écrive "appel non autorisée".

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Arminda,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous avez émis un appel à 21h45. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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