Question en attente de réponse
Mon NOKIA refuse de s'allumer. Le programme changer de téléphone s'applique mais je vais payer alors qu'il est tout neuf
Il est neuf de novembre 2013. Est ce normal de devoir payer à nouveau pour en recevoir un nouveau?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Marjorie,
Si votre mobile n'a pas subi de choc ni été en contact avec un liquide, celui-ci est pris en charge par la garantie constructeur.
Afin de mettre en place un service après-vente, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Marjorie,
Un conseiller technique vous contactera dans les plus brefs délais au numéro que vous m'avez communiqué. Il sera nécessaire d'être en possession du mobile lors de son appel.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed -
Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
marjorie a posé une nouvelle question
-