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Je suis client wiki. J'aimerais passer sur une forfait prompto 4h à 8.99 €. Comment faire ?
le service client et le crédit mutuel ne peuvent pas répondre à ma demande ? comment faire
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Bonjour Christophe,
Votre offre ne comprend pas de Service Client par téléphone mais un Espace Communautaire en cas de questions sur votre abonnement.
La migration vers le forfait Prompto 4h à 8,99€/mois est possible. Cette action implique l'envoi d'une nouvelle carte SIM.
Souhaitez-vous la mise en place de cette offre ? Si c'est le cas, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile utilisé svp ?
Merci d'avance. Bonne journée.
Ali, Conseiller Espace Wiki
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