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Question en attente de réponse

Option à l'international

Ralitsa T.
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Bonjour,

Je pars en Thaïlande dimanche et je voudrais activer l'option à l'international, mais je n'arrive pas à le faire via mon compte. Pourriez-vous le faire pour moi s'il vous plaît? Mon numéro : 06 XX XX XX XX.
J'ai lu qu'il fallait être client depuis 2 mois, moi cela fait un mois et demi...mais il me faut impérativement pouvoir appeler et être appelée pendant les 10 jours où je pars. C'est très important.

Merci d'avance de votre aide!
Cordialement,
Ralitsa Terzieva

Réponses

Bonjour Ralitsa,

Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.

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Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Ralitsa,

Après vérification sur votre contrat, je constate que votre conseiller bancaire a procédé à l'activation de l'option internationale.

Je vous invite à vous référer à la brochure tarifaire disponible via le lien suivant : https://www.clemobile.com/fr/telechargements/C-le-mobile-....

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

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