Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Option à l'international

Ralitsa T.
Ralitsa T.

Ralitsa T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je pars en Thaïlande dimanche et je voudrais activer l'option à l'international, mais je n'arrive pas à le faire via mon compte. Pourriez-vous le faire pour moi s'il vous plaît? Mon numéro : 06 XX XX XX XX.
J'ai lu qu'il fallait être client depuis 2 mois, moi cela fait un mois et demi...mais il me faut impérativement pouvoir appeler et être appelée pendant les 10 jours où je pars. C'est très important.

Merci d'avance de votre aide!
Cordialement,
Ralitsa Terzieva

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8561 / 12000
points

Bonjour Ralitsa,

Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.

Je vous invite à consulter votre boîte mail.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8561 / 12000
points

Bonjour Ralitsa,

Après vérification sur votre contrat, je constate que votre conseiller bancaire a procédé à l'activation de l'option internationale.

Je vous invite à vous référer à la brochure tarifaire disponible via le lien suivant : https://www.clemobile.com/fr/telechargements/C-le-mobile-....

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?