Je pars en Thaïlande dimanche et je voudrais activer l'option à l'international, mais je n'arrive pas à le faire via mon compte. Pourriez-vous le faire pour moi s'il vous plaît? Mon numéro : 06 XX XX XX XX. J'ai lu qu'il fallait être client depuis 2 mois, moi cela fait un mois et demi...mais il me faut impérativement pouvoir appeler et être appelée pendant les 10 jours où je pars. C'est très important.
Merci d'avance de votre aide! Cordialement, Ralitsa Terzieva
J'ai un abonnement 100 gigas et je n'arrive pas à appeler la Tunisie. Est ce normal? Dois-je faire quelque chose sur mon forfait pour débloquer ces appels?
J’ai des prélèvements une ou 2 fois par mois d’ « EL TELECOM d’un montant d’1 à 10€. C’est jamais le même montant et ne correspond pas à mon forfait. De quoi s’agir il ? Comment...
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