Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

impossibilité de recevoir ou envoyer mms

cécile S.
cécile S.

cécile S.

Niveau
0
61 / 100
points

Bonjour,
Je dispose d'un téléphone android. J'ai correctement paramétré internet et mms. Je n'ai aucun soucis avec a connexion internet néanmoins je me trouve dans l'impossibilité de recevoir ou envoyer mms. Que faire?

cécile S.
cécile S.

cécile S.

Niveau
0
61 / 100
points

en fait je viens de trouver.....je n'avais pas cocher service donnés mobile.merci pour tes réponses!

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

cécile S.
cécile S.

cécile S.

Niveau
0
61 / 100
points

Je dispose d'un abonnement nrj mobile avec un Forfait Ultimate Speed

Vérifie si tu as le bon numéro du centre de services. Pour info:
Si ton n° de téléphone est 123, saisissez : +33609001390
Si ton n° de téléphone est 777, saisissez : +33771090909
Si ton n° de téléphone est 888 : +33689004000

cécile S.
cécile S.

cécile S.

Niveau
0
61 / 100
points

c'est peut-être étrange ce que je vais dire, mais les trois numéros me permettent d'écouter ma messagerie. Néanmoins, dans mes parametres sms le numéro est +33771090909

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?