Bonsoir
j 'ai inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone acheté chez NRJ (donc le même opérateur) le 4/02/14 date indiquée par sms ,et le réseau est toujours indisponible à ce jour! je ne peux ni téléphoner, ni recevoir d'appels ni envoyer des sms ni en recevoir!
Et l'ancienne SIM ne marche plus
je suis très embêtée !
peut-on m'aider svp ?