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Question en attente de réponse

Changement de forfait qui n'a pas marche

Svetlana L.
Svetlana L.

Svetlana L.

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Bonsoir
j 'ai inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone acheté chez NRJ (donc le même opérateur) le 4/02/14 date indiquée par sms ,et le réseau est toujours indisponible à ce jour! je ne peux ni téléphoner, ni recevoir d'appels ni envoyer des sms ni en recevoir!
Et l'ancienne SIM ne marche plus
je suis très embêtée !
peut-on m'aider svp ?

Réponse

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Svetlana,

Votre demande est actuellement en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/645179

Cordialement,

Ali, Conseiller Espace Wiki

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