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Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite résilier mon forfait sans engagement WOOT 4h. La raison est que je souhaiterais passer à un forfait plus adapté à mon utilisation. Merci.
Réponses
Bonjour Mathieu,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer quel gamme de forfait vous intéresse ?
Vous avez le possibilité de changer votre offre sans résilier.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Pour tout vous dire, je vais relier mon forfait mobile à mon forfait internet/fixe, qui est souscrit chez un autre opérateur. Désolé.
Cordialement, Mathieu.
Bonjour Mathieu,
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Mathieu,
Suite à notre conversation en privé, je vous ai communiqué la procédure.
A bientôt sur l'espace Wiki.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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