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Changement forfait Efficio 24/7 vers Prompto
Est ce que je peux changer de forfait Efficio 24/7 ( Prix mensuel Avantage carte de paiement Crédit Mutuel ) vers le forfait Prompto à 15,99€ : je suis client du Crédit Mutuel.A noter que le tel portable que j'utilise m'appartient.
Cordialement à vous. Roland.
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Bonjour Roland,
La règle régissant les migrations vers les forfaits sans engagement est la suivante : pour être éligible à un tel changement d'offre, il doit vous rester moins de 6 mois d'engagement.
Vous êtes engagé jusqu'au 19 Juin 2015. Le forfait Prompto sera disponible pour vous à partir du 20 Décembre 2014.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
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