Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Envoi MMS à l'étranger

Stefi O.
Stefi O.

Stefi O.

Niveau
0
23 / 100
points

Lorsque j'envoie un MMS à l'étranger (en l'occurrence en Suisse), celui-ci n'arrive pas chez son destinataire ; par contre, je n'ai pas de message me disant que l'MMS n'a pas pu être envoyé... Comment faire pour en voyer des MMS vers et depuis l'étranger ???

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Stefi,

Il n'y a pas d'option à activer pour cet envoi.
L'erreur se produit-elle uniquement avec un destinataire? Avez-vous pu tester un envoi vers d'autres pays?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Stefi O.
Stefi O.

Stefi O.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour Philippe,
Merci de votre réponse.
J'ai testé plusieurs destinataires en Suisse, sans succès, mais je n'ai pas essayé vers d'autres pays.
Par contre, l'envoi de MMS fonctionne depuis la France vers un mobile en France...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Stefi,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Stefi O.
Stefi O.

Stefi O.

Niveau
0
23 / 100
points

Valentine,
Comment puis-je vous contacter ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Stefi,

Je vous ai envoyé un mail privé à l'adresse que vous utilisez pour vous connecter sur l'Espace Wiki.

Je vous invite donc à y répondre pour que nous puissions résoudre cet incident.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Stefi,

J'ai transmis votre demande au service technique. Un technicien va donc vous contacter dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?