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Question en attente de réponse

tous mes appel entrant sont inconnu

bertrand P.
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bonjour je viens de mettre ma carte sim prepayée nrj et tous mes appels sont inconnus pourtant je n'avais aucun soucis avec sfr que dois-je faire ?? merci

Réponses

Bonjour Bertrand,

Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du téléphone que vous utilisez? Avez-vous acquis ce mobile chez NRJ Mobile?
Y a t-il un message d'erreur qui s'affiche sur l'écran?

Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

bertrand P.
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Bonjour Valentine

Merci d'avoir pris le temps de me répondre et désoler de la reponse tardive
Donc la marque de mon téléphone Wiko modèle: OZZY
Enfaite c'est un mobile que j'ai racheté a un particulier
Non il n'y a pas de message d'erreur qui s'affiche
seul soucis c'est quand on m'appelle tous les appels sont inconnu meme les contacts que j'ai dans mon repertoire
cordialement

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