Question en attente de réponse
tous mes appel entrant sont inconnu
bonjour je viens de mettre ma carte sim prepayée nrj et tous mes appels sont inconnus pourtant je n'avais aucun soucis avec sfr que dois-je faire ?? merci
Réponses
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Bonjour Bertrand,
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du téléphone que vous utilisez? Avez-vous acquis ce mobile chez NRJ Mobile?
Y a t-il un message d'erreur qui s'affiche sur l'écran?
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Valentine
Merci d'avoir pris le temps de me répondre et désoler de la reponse tardive
Donc la marque de mon téléphone Wiko modèle: OZZY
Enfaite c'est un mobile que j'ai racheté a un particulier
Non il n'y a pas de message d'erreur qui s'affiche
seul soucis c'est quand on m'appelle tous les appels sont inconnu meme les contacts que j'ai dans mon repertoire
cordialement
- Anonyme
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Bonjour Bertrand,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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