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Question en attente de réponse

changer de téléphone déjà reçu

je viens de souscrire CLM et changer de téléphone que j'ai déjà reçu mais je voudrais avoir une plus large écran celui ci étant trop petit

Réponse

Bonjour Marie,

Vous avez une possibilité de vous rétracter sur votre renouvellement de mobile, si celui-ci ne vous convient pas.
Il faut, pour ceci, que le mobile n'ait pas été endommagé, et que son expédition date de moins de 15 jours.

Je constate que vous avez eu le Service Client, qui vous a envoyé un bon de retour pour cette rétractation, je vous invite donc à suivre ses instructions.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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