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caete actvée depuis 6 h mais rien ?

christel B.
christel B.

christel B.

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j'ai activée ma carte sim il y a 6 h, mon nouveau téléphone éteint. j'essaye de le rallumer mais toujours pas de tonalité ni services

Réponse

Bonjour Christel,

Je constate que vous avez demandé une micro carte SIM auprès du service client et celle-ci a bien été activée.
Avez-vous un message d'erreur sur le mobile et si oui lequel ? Quelle est la marque et le modèle de votre nouveau téléphone ?

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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